R SchoolMaker R.U.H. Bassirah-Khalifa

ISLAM COACHING ET THERAPIE

Conditions Générales de Vente (CGV)

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Conditions Générales de Vente (CGV)

ISLAM COACHING ET THERAPIE – SOUFYAN HADJOU

1. Objet

Les présentes CGV régissent les services de coaching et de thérapie islamique proposés par Soufyan Hadjou via la plateforme L’Ordre du Cœur. Ces services incluent l’abonnement « L’Ancrage », le programme « Protocole Bassirah » (Voie R.U.H) et les séances de diagnostic privées.

2. Nature des Services

L’utilisateur reconnaît que les services proposés relèvent de l’accompagnement spirituel et du développement personnel basé sur les vérités islamiques (Fitra, Qalb, Unicité).

  • Important : Ces services ne constituent en aucun cas un diagnostic médical ni un traitement psychiatrique. En cas de pathologie mentale lourde, l’utilisateur est tenu de consulter un professionnel de santé conventionné.

3. Abonnements et Paiements (MRR)

  • Modèle : Les offres « L’Ancrage » et « Voie R.U.H » sont des abonnements mensuels à tacite reconduction.

  • Tarifs : Les tarifs sont indiqués en euros (TTC). Soufyan Hadjou se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les abonnés en cours étant prévenus 30 jours à l’avance.

  • Paiement : Le règlement s’effectue via la plateforme sécurisée Stripe.

4. Droit de Rétractation et Remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.

  • Étant donné l’accès immédiat au savoir profond, aux outils de journaling et aux missions dès la souscription, aucun remboursement n’est effectué après l’accès aux services.

5. Résiliation

Le client peut résilier son abonnement à tout moment et sans motif via son espace membre ou par simple demande email.

  • La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. L’accès aux outils (Journal, Missions, Cercle) est alors coupé immédiatement après cette période.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes du Protocole Bassirah, méthodes R.U.H, schémas sur le Qarin, vidéos, audios) sont la propriété exclusive de Soufyan Hadjou.

  • Toute reproduction, diffusion ou partage des outils de l’Ordre du Cœur en dehors du cadre privé est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites.

7. Protection des Données (RGPD)

Les informations collectées lors du diagnostic (Waswas, somatisations, coordonnées) sont strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour la personnalisation de l’accompagnement et ne seront jamais cédées à des tiers.

Article 8 : Responsabilité et Engagement (Version Rectifiée)

8. Responsabilité Soufyan Hadjou s’engage à fournir les outils, la structure et le savoir nécessaires au processus de retour à l’Unicité (Méthode R.U.H). Toutefois, l’utilisateur reconnaît que :

  • Engagement personnel : La réussite du Protocole Bassirah est intrinsèquement liée à l’implication réelle du membre, à sa sincérité et à sa mise en pratique quotidienne des exercices fournis.

  • Obligation de moyens : Soufyan Hadjou est tenu à une obligation de moyens et non de résultats. Il met à disposition une méthodologie issue de son expertise, mais ne peut garantir une transformation sans une participation active et assidue de l’abonné.

  • Souveraineté : L’issue de tout cheminement spirituel et thérapeutique reste soumise à la volonté divine ; le prestataire agit comme un facilitateur dans la levée des voiles psychologiques.

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